文|大为
编辑|有财
(资料图片)
提到美妆日用,大家可能都会想到屈臣氏,在每个城市中的各大商场内总能看见它的身影。
可是现在的屈臣氏为什么大不如前,甚至在2022年门店出现了 不增反减 的现象,一共关闭三百四十三家,甚至店铺总数也不达四千,可以说是平均一天关闭一家门店。
可以说2015年到2019年算是屈臣氏的“ 高光时刻 ”,一直持续增加三百家门店的屈臣氏成了大多数年轻人受众的聚集地,可如今却一连关闭数家,门店收入也在不断下滑。
三月十六日,屈臣氏母公司发布了财报数据,根据财报数据,可以看出屈臣氏2022年全球总的收益同比下降了两成,下跌至2020年的水平。
而屈臣氏在中国的营收同比下降三成,不难看出线下门店已冷清至极,不再受到年轻人的青睐。 那出现这种现象的原因是什么呢?
作为时代回忆,大多数70后,80后想到时尚、潮流的美妆行业,都会是屈臣氏,可以看出在他们心中屈臣氏也有一席之地。
但当问到95后和00后的消费者时,他们却有着不同的看法,他们认为屈臣氏更像是一家便利店或者算是生活日用品集合店。
从记者的采访中,我们发现,大多数年轻人觉得屈臣氏价格偏高,同样的产品网上都会有,而且性价比更高,比店内更合适。
随着社会发展,越来越多的美妆零售店铺进入市场,更具有竞争力的它们逐渐取代屈臣氏在年轻人心中的位置。
更有一些年轻人对店内服务人员不太满意,认为一些导购过于热情,而也正是这样的热情让人感到不适,劝退了大多数年轻人。
中国市场打开后,不得不说,屈臣氏开拓了广阔的新市场,吸引了无数消费者。
也凭借着独家代理和商品差异化的竞争,屈臣氏曾开了超出四千余家店铺,顾客也越来越多。也正是这样的现象,高薪资的工作也吸引了不少求职人员。
管理人员表示,屈臣氏在最好的时候,一片区域多家店铺销售额单月超过一百万元。也表示说屈臣氏的 “黄金时代 ”是在2011年前后。
当屈臣氏负责人与商场管理人员签订合同时要求要最好的店铺位置,租金则是销售额扣完增值税后的七个点。
可是观望现在,屈臣氏薪资月均只在2700元上下,而店长也是只有4000多元,所以不少人选择辞职。
现在的店铺租金更是没有收益,某商场的高层表示说,要是将商铺位置租给其他商家,则会赚的比屈臣氏多十几倍的租金。
所以不难看出,屈臣氏地位大大降低,越来越多的人也更倾向于其他品牌店铺。
综合记者采访和网友回答,屈臣氏应调整自己的自营品牌占比,也要扩大其他品牌。
其实相对于其他品牌来说,屈臣氏还是具有市场竞争力,还可以自己原有的品牌优势,赢得市场份额。
屈臣氏也应该根据市场变化和顾客需求,不断调整创新品牌营销手段,提高店铺的服务质量,扩大自己的品牌影响力。
要增强店铺的装饰,跟上潮流趋势,这样能很好的在顾客心中树立独有的品牌形象,也可以增加亮点,吸引顾客的眼球,引起消费欲望。
对于价格,不少网友表示,可以像之前的屈臣氏一样,做一些活动促销,价格调整得合理一些,对店内服务人员也要进行规范管理和专业化培训。
而针对店铺营销,也可以结合当下互联网趋势,挖掘更多的新颖美妆热点,比如采取直播、推出更多妆容体验活动,吸引博主探店推荐等娱乐性的销售模式,打造多元化促销。
通过以上措施,可以帮助屈臣氏在此时的品牌发展中走出困境,同时也更具有自己的品牌独特性和自身优势。
对此,您有什么想说的呢?欢迎在评论区留下您的看法!
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